بعد از ثبت سفارش و پرداخت نهایی اگر مقصد سفارش شما شهر اصفهان باشد، بسته از طریق پیک و مطابق با بازه زمانی انتخاب شده به دست شما خواهد رسید.

در صورتی که مقصد سفارش شما شهر دیگری باشد، بسته در بازه زمانی انتخاب شده به اداره پست تحویل داده می‌شود. تحویل بسته از طریق پست بسته به مسافت شهر موردنظر ممکن است 3-5 روز طول بکشد. بعد از تحویل بسته به اداره پست توسط انبار سپیناژ، یک کد مرسوله پستی 24 رقمی برای شما پیامک می‌شود که با مراجعه به وب‌سایت اداره پست و استفاده از این کد می‌توانید از وضعیت بسته ارسالی خود مطلع شوید.

در صورت بروز هرگونه مشکلی می‌توانید با واحد پشتیبانی سپیناژ به شماره 8522 3774 031 تماس بگیرید و یا به شماره واتساپ 7769 045 0914 پیام ارسال کنید.